Hilfe zum Webshop

Wählen Sie eines der nachfolgenden Themen:

Registration

Videoanleitung

Ich habe bereits ein Abonnement der Schaffhauser Nachrichten
  • Starten Sie Ihren Webbrowser, und geben Sie oben die URL www.shn.ch ein.
  • Klicken Sie oben rechts auf den Button «Anmelden».
  • Das Anmeldefenster öffnet sich.
  • Klicken Sie auf «Registrieren Sie sich jetzt».
  • Sie haben die Wahl zwischen: «Ich besitze ein SN-Abo» und «Ich besitze kein SN-Abo».
  • Wählen Sie «Ich besitze ein SN-Abo», und klicken Sie auf «Registrieren mit SN-Abo».
  • Das Registrationsfeld öffnet sich.
  • Füllen Sie das Formular aus:
  • Zwingend ausgefüllt müssen Felder mit *-Vermerk (Meier-ID, Name/Firma, PLZ, E-Mail-Adresse, Passwort).
  • Im Feld Name bitte nur Ihren Nachnamen eingeben. (Wichtig: Bitte beachten Sie die Schreibweise gemäss Ihrer Aborechnung)
  • Die Meier-ID finden Sie auf Ihrer Rechnung oder auf Ihrer SNplus-Karte.
  • Die PLZ Ihres Wohnortes eingeben.
  • Erfassen Sie Ihre E-Mail-Adresse, welche künftig für das Login und die Korrespondenz verwendet werden soll.
  • Wählen Sie ein für Sie gut zu merkendes Passwort. Das Passwort benötigt mind. 6 Zeichen, ansonsten gibt es keine Vorgaben.
  • Erfassen Sie bitte Ihr Geburtsdatum, dies ist allerdings optional.
  • Bei «Ich habe die allgemeinen Geschäftsbedingungen (hier öffnen) gelesen und bin damit einverstanden» klicken Sie bitte die Checkbox an.
  • Wenn alles korrekt eingetragen wurde, klicken Sie auf das blaue Feld «Registrieren».
  • Meldung «Sie haben sich erfolgreich registriert» erscheint.

Sie können sich ab sofort mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem eingegebenen Passwort einloggen und das Webangebot vollumfänglich nutzen.

Die Meier-ID finden Sie auf Ihrer Rechnung oder auf Ihrer SNplus-Karte.

  • Im Feld Name bitte nur Ihren Nachnamen eingeben. (Wichtig: Bitte beachten Sie die Schreibweise gemäss Ihrer Aborechnung)
  • Wählen Sie ein für Sie gut zu merkendes Passwort. Das Passwort benötigt mind. 6 Zeichen, ansonsten gibt es keine Vorgaben.
  • Erfassen Sie bitte Ihr Geburtsdatum, dies ist allerdings optional.
  • Bei «Ich habe die allgemeinen Geschäftsbedingungen (hier öffnen) gelesen und bin damit einverstanden» klicken Sie bitte die Checkbox an.

Log-In

Videoanleitung

  • Rufen Sie www.shn.ch auf, und klicken Sie oben rechts im schwarzen Balken auf «Anmelden».
  • Ein separates Fenster wird geöffnet, wo Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort eingegeben können.
  • Anschliessend klicken Sie auf «Anmelden».

Die Login-Daten sind Ihre persönlich hinterlegte E-Mail-Adresse und das Passwort, welche Sie bei der ersten Registration eingegeben haben.

  • Geben Sie beim Loginfeld Ihre E-Mail-Adresse ein, und klicken Sie anschliessend auf «Passwort vergessen».
  • Wir senden Ihnen ein neues Passwort an Ihre E-Mail-Adresse.

Wie kann ich meine Daten verwalten?

Videoanleitung

  • Zur Verwaltung Ihrer persönlichen Daten müssen Sie sich unter www.shn.ch einloggen
  • Sie sind im Webshop eingeloggt, wenn Sie oben links «Mein Konto» sehen.
  • Wählen Sie oben links «Mein Konto» an, und gehen Sie anschliessend zu «Meine Daten».

Geben sie das alte sowie das gewünschte neue Passwort im Bereich «Passwort ändern» ein. Die Änderung ist per sofort aktiv.

Haben Sie eine neue E-Mail-Adresse, kann diese nicht unter der Adressverwaltung geändert werden, gerne dürfen Sie uns diese per E-Mail an aboservice@shn.ch bekannt geben und wir übernehmen die Mutation.

  • In diesem Abschnitt können Sie unter «Bearbeiten» die Adresse anpassen (nur per sofort möglich).
  • Nach der Eingabe klicken Sie auf den Button «Adresse speichern», und Ihre Adresse ist angepasst.
  • Haben Sie eine neue E-Mail-Adresse, kann diese nicht unter der Adressverwaltung geändert werden, gerne dürfen Sie uns diese per E-Mail an aboservice@shn.ch bekannt geben und wir übernehme die Mutation.
  • Klicken Sie da auf «Neue Rechnungsadresse», um eine andere Person/Adresse einzugeben.
  • Klicken Sie auf «Neue Umleitungsadresse», um eine neue Umleitungsadresse einzugeben.

Laufzeit Abo:

  • Wählen Sie «Zu meinen Abos» an.
  • Es erscheinen alle Abos, das aktuellste an oberster Stelle.
  • Unter «Dauer» sehen Sie, von wann bis wann Ihr Abo läuft (Datum oder Wiederruf).
  • Unter «Fakturiert bis» sehen Sie, bis wann Ihr Abo bezahlt ist.
  • Unter «Status» sehen Sie, ob das Abo offen oder gesperrt ist.

Bestellungen:

  • «Zu meinen Bestellungen» anwählen.
  • Diese Rubrik zeigt Ihnen Ihre Bestellungen inkl. Rechnungsbetrag.

Wo kann ich mein Abo unterbrechen?

Um Ihr Abo zu unterbrechen, müssen Sie eingeloggt sein.

Befolgen Sie zuerst:

  • Melden Sie sich auf www.shn.ch mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
  • Wählen Sie oben links «Mein Konto» an.
  • Klicken Sie «Zu meinen Abos» an.
  • Wählen Sie «Umleiten» bei Ihrem bestehenden Abo an.

Videoanleitung

  • Sie erfassen Ihren Unterbruch von* und bis* mit dem gewünschten Datum, danach aktivieren Sie den Unterbruch.
  • Die Meldung «Unterbruch wurde aktiviert» können Sie nun schliessen.
  • Unterbruch wurde richtig erfasst.
  • Dann können Sie sich unter «Abmelden» ausloggen.
  • Wählen Sie «Unterbruch» bei Ihrem aktiven Abo an.
  • Sie sehen links in der Übersicht unter «aktive Unterbrüche/Umleitungen», ob Ihr Unterbruch korrekt erfasst wurde.
  • Bestehende Unterbrüche lassen sich nicht anpassen. Um eine Änderung vorzunehmen, müssen sie den bestehenden Unterbruch löschen und einen neuen erfassen.
  • In der Übersicht links sehen Sie unter "Aktive Umleitungen/Unterbrüche" Ihren Unterbruch. Diesen müssen Sie nun löschen und einen neuen Unterbruch eingeben.

Wo kann ich mein Abo umleiten?

Um Ihr Abo umzuleiten, müssen Sie eingeloggt sein.

Befolgen Sie zuerst:

  • Melden Sie sich auf www.shn.ch mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
  • Wählen Sie oben links «Mein Konto» an.
  • Klicken Sie «Zu meinen Abos» an.
  • Wählen Sie «Umleiten» bei Ihrem bestehenden Abo an.

Videoanleitung

  • Wählen Sie:
    • eine bestehende Umleitungsadresse und erfassen in den Feldern von* und bis* das gewünschte Datum. Klicken Sie auf «Umleitung aktivieren», so bestätigen Sie die Umleitung.
    • Beim Punkt «Neue Umleitungsadresse» können Sie eine neue Umleitungsadresse erfassen. Sie erfassen in den Feldern von* und bis* das gewünschte Datum. Klicken Sie auf «Umleitung aktivieren», so bestätigen Sie die Umleitung.
  • Rechts im Bild sehen Sie allfällige aktive Umleitungen/Unterbrüche.
  • Ebenfalls sehen Sie unter der Rubrik «Inaktive Umleitungen/Unterbrüche», falls vorhanden, Ihre inaktiven Umleitungen oder Unterbrüche.

Beim Punkt ʺNeue Umleitungsadresseʺ können Sie eine neue Umleitungsadresse erfassen. Sie erfassen in den Feldern von* und bis* das gewünschte Datum. Klicken Sie auf «Umleitung aktivieren», so bestätigen Sie die Umleitung.

Sie sehen links in der Übersicht unter «aktive Unterbrüche/Umleitungen», ob Ihre Umleitung korrekt erfasst wurde.

  • Bestehende Umleitungen lassen sich nicht anpassen. Um eine Änderung vorzunehmen, müssen sie die bestehende Umleitung löschen und eine neue erfassen.
  • In der Übersicht links sehen Sie unter "Aktive Umleitungen/Unterbrüche" Ihre Umleitung. Diesen müssen Sie nun löschen und eine neue Umleitung eingeben.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Meier + Cie AG finden Sie hier.

Kontakt
Bei Fragen hilft Ihnen der Aboservice der «Schaffhauser Nachrichten» gerne weiter.